Rimborso Politica
Siamo sempre lieti di vedere che gli abbonamenti che forniamo portano gioia ai nostri utenti fornendo più server forti al posto di uno.
Tuttavia, se si ritiene necessario un rimborso, si prega di leggere attentamente la sezione seguente.
FoxSAT consente di richiedere un rimborso a condizioni ragionevoli.
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1. Situazioni in cui può essere concesso un rimborso
- Rimborso entro 24 ore dall'acquisto: Se si richiede un rimborso entro 24 ore dall'acquisto e senza aver prima ottenuto la prova gratuita, il rimborso verrà elaborato. Tuttavia, poiché paghiamo le spese bancarie per l'elaborazione del pagamento e del rimborso, sarà necessario pagare una commissione per il rimborso.- Pagamenti doppi: Se avete effettuato un doppio pagamento per lo stesso ordine, vi rimborseremo la parte duplicata.
- Abbonamento non ricevuto: Se l'abbonamento è stato pagato con successo ma non è stato ricevuto entro i termini stabiliti, è possibile richiedere un rimborso.
- Rimborso per problemi tecnici: Se l'abbonamento presenta problemi tecnici irrisolti che ne compromettono in modo significativo il normale utilizzo e il nostro team non li ha risolti, è possibile richiedere un rimborso. Tuttavia, è necessario fornire una descrizione dettagliata del problema e prove che ci consentano di verificarlo.
2. Situazioni in cui i rimborsi non possono essere elaborati
- Ordini non pagati: Non è possibile effettuare rimborsi per ordini non pagati.- Altri motivi per non rispettare i termini di rimborso: Qualsiasi motivo non descritto nella sezione "Situazioni in cui possono essere concessi rimborsi".
3. Principi degli importi di rimborso
- Conseguenze della violazione della politica di rimborso: Se la vostra richiesta di rimborso viola la politica di rimborso FoxSAT, ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti contro il vostro account FoxSAT. Si prega di procedere con cautela quando si richiede un rimborso.
